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买二手家具也应争取保修服务 管理落后亟待规范
发布日期:2010-08-16

 

买二手家具也应争取保修服务 管理落后亟待规范

焦点装修家居网 home.focus.cn 2009年12月03日09:42 新京报
刘朗 付娟

  百度一下“二手家具”,在0.135秒内搜出9010000个网页,可见二手家具市场的火热。但在记者的采访中却发现,当前的二手家具市场仍处于价格极便宜,管理不规范,卫生、保修难保障的“初级阶段”。 

  一边是奥运中心区,而仅仅相距不过一公里外的八达岭高速边就是城乡接合部的旧货市场。这个名为“健翔桥旧货市场”的二手交易集散地俨然就是一个城中村的样子,没有华丽的大厅,没有干净的环境,甚至连路都是坑洼不平,而一到周末,这里人头攒动,不少人都是来这里淘二手家具的。 

  二手家具拥有庞大消费群

  张强就是来这里买二手家具的,据他所说,由于家里的老房子准备出租出去,缺张床和柜子、桌子,于是准备来这里挑点便宜的东西。一位经营旧家具的大婶告诉记者,来这里的大多数都是一些出租房子的,还有一些学生和打工者,另外也有一些小白领,但他们大多会把家具拿回去重新改造利用。的确,这里的家具便宜到让人不敢想象,一张床80元、一只沙发120元,还有许多桌子、柜子大都在200元以下,只是这些旧货的卖相让人不敢恭维。床有些损坏就用烂木头钉上了,还有那些露天摆放的板子和木头,已经分不清是脏的还是烂的。

  其实,北京城里这样的旧货市场还不少,大多数在四环外的城乡接合部。在东四环外京沈高速旁,两个非常有名的旧货市场“和众”和“天宝”相距不到1公里,镇守着路北和路南两块区域。

  一位在和众旧货市场经营旧家具的湖北人老李告诉记者,这些经营二手家具的商户,一边负责用很低的价格收购二手家具或捡回一些破烂家具,一边又进行翻新、再加工等方式进行二手家具的销售,而他们赚的就是这个差价。老李说:“别看这些家具样子不怎么好看,但买的人很多,一到周末这里就爆满,有时路都走不动。”据老李透露,像他做这种收售二手家具的,一个月起码能赚上四五千元。

  城外诚家居广场的副总经理刘振宇告诉记者,早在1998年他们就发现了二手家具这个市场,当时只是觉得每年有许多二手家具被扔掉很可惜,于是组织了一批质量还不错的二手家具捐给了贫困地区,后来却发现这个市场的庞大,就一直做了下来,成为城外诚的一个子项目。

  卫生、保修等问题困扰消费者

  一些需要二手家具的消费者在面临低价的诱惑时,同时还有对二手家具卫生、质量的担忧。正在挑选桌椅的何晓燕对记者表示,买二手家具最主要图的是便宜,但又担心卫生问题和质量问题,比如怎么消毒的、坏了找谁处理等。

  一位商户告诉记者:“我们这些家具收回来后都用84消毒液清洗过的,很干净的。”然而,类似床垫中的螨虫、细菌等脏东西并不会轻易被灭除,记者在现场看到的景象也的确值得担忧,脏乱的环境、随意堆放的旧家具,让人很难想象卫生已经过关和达标。而许多购买者关心的质量问题,目前几乎所有的旧货市场都不能开具正规,只能凭着商户自己开具的收据负责保修3个月,而市场方也不能起到有效的监管。

  国内家具回收步伐缓慢

  与大量的需求相比,目前国内的民用家具回收步伐还进展缓慢。一位在红星美凯龙查看地图经营家具的经销商告诉记者,家具经销商一般没有此类的业务。于是造成的现状就是,一方面,家具厂商、销售商无法提供回收和二手家具销售服务,大多数的家具企业更没有以旧换新的业务;而另一方面,目前市场上存在的一些家具回收公司与翻新公司普遍存在着收费混乱、不正规、规模小等问题,也就造成了二手家具市场的混乱和不规范。

  据某家居咨询机构的不完全统计,目前北京市场每年淘汰的旧家具多达100多万套,随着居民生活条件的提高,更换家具的频率将会越来越大,二手家具的市场走向将受到广泛关注。

  ■家居主张

  二手家具

  离时尚有多远

  曾经,一件家具可以流传上百年成为古董,如今,家具的更新频率却异常频繁。有人说,这是现代化进程中的必经之路,但或许是人们喜新厌旧的心理作祟。传统理解下的二手家具应该是完好无损,并且还具有使用价值的商品,它并不仅仅是以便宜来引领消费的。然而,当前的现状是二手家具基本等同于破烂,质量没有保证、卫生没有保证,就连使用都没有保证。如此的现状也造成了二手家具市场缺乏监管、混乱,缺少保障。

  谁都不希望自己使用的家具是脏的、烂的,家具回收和交换应该是一个成熟的行为,不仅有专业的公司负责回收旧家具,就连社区的旧家具交换也是一种常态。从这个意义上来说,二手家具的流通应该成为一种时尚,因为这是一种节约资源的环保行为。将完好的还能利用的二手家具交换到有需要的人手中,对延长家具的使用寿命、减少资源消耗都是有好处的。而现今那些购买二手家具的人或许只是因为便宜迫不得已,两种不同的态度就注定了不同的市场状态。

  还记得《功夫》里那个卖古董家具的小商店吗?有年头的家具背后都有无数的故事……现实点看,目前许多家具的使用寿命和质量不能保证其“传”下去,大部分家具的设计和款式也很“快餐”。另外,目前北京市场上似乎还没有哪一家品牌有开展回收旧家具的服务,这说明家具生产企业还没有意识到家具回收的经济效益,没看清这件事对于大自然和地球的重要性,更缺少一个完整的产业链和相关配套做保障。

  二手家具的发展或许还要等待更好的机会,市场的需求虽然庞大,未来的前景虽然光明,但那位名人说的好———态度决定一切。态度改变了,二手家具或许离家居时尚就不远了。

  记者搜寻发现,在北京几乎找不到二手家具专卖店,寻找二手家具的消费者只能去旧货市场,或者去网络论坛寻找卖家。没有质保、翻新冒充新家具、使用劣质材料翻新、家具不卫生等等都成为二手家具的问题。

  很多消费者宁愿在网络上寻找转手的二手家具,一般网络上个人转手的二手家具,许多都是七八成新,质量好、款式新,很多还提供购买票据。但网络购买看不到产品实际质量、尺寸,很容易买到不合适的家具。有些板式家具看上去没问题,可由于使用年限过长,很可能导致安全隐患。

  业内人士认为,如果家具行业中,能出现旧家具寄售、翻新和拍卖的专业卖场,让旧家具循环使用,不仅能让消费者多一个购买家具的途径,也更符合家具的环保潮流。

 

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